为进一步转变工作作风,密切党群、干群关系,打通联系服务群众“最后一公里”,杏坪镇严格落实村干部轮流值班制度,积极搭建干部联系群众的平台。
一是明确值班人员范围和职责。要求村“两委”干部全部参加值班,制定好详细的值班安排表,确保村级组织活动场所工作时间有人值班,要在党务、村务公开栏详细公布值班人员名单和联系方式。值班人员在办公期间必须做到“定时、定点、定人、定则”,负责处理日常事务,并做好详细坐班记录。
二是严肃值班纪律,提高服务效率。值班人员在值班期间要坚守岗位,无特殊情况不能迟到、早退、脱岗溜岗。对前来办事的群众要热情接待,认真倾听群众诉求,能立即办理的立即办,暂时不能办理的做好解释说明,不能办理的做好政策性引导。对群众提出的合理诉求,及时予以协调解决,做到事事有回音,件件有落实。
三是加强考核管理,力求取得实效。镇党委将值班工作纳入对各村全年目标绩效考核,严格逗硬奖惩。考核结果将综合平时抽查、暗访和年终查阅相关资料、听取汇报、走访群众的情况予以评定,对值班期间擅自离岗、漠视群众利益履职不到位的将严肃追究其责任。